Basquet iD declara expresamente que no se realizarán cambios ni devoluciones una vez finalizado el proceso de compra. Por esta razón, invitamos a nuestros consumidores a revisar cuidadosamente los datos de su orden antes de confirmar la compra.
En caso de cancelación del Evento, se procederá a realizar la devolución de los montos recaudados a nuestros Usuarios, previa autorización, coordinación y publicación por parte del Organizador del mismo.
En caso de cambios en la configuración del Evento ya sea de fecha, horario, lugar del mismo, o cambio sustancial en la parrilla de éste, Basquet iD procederá a la devolución de los montos pagados a aquellos Usuarios que lo soliciten y estén autorizados por el Organizador.
En el caso de que el evento no se llegare a efectuar o se suspendiere por cualquier causa, los montos serán devueltos bajo las mismas condiciones descontando la comisión de Basquet iD que es del 15% correspondiente al servicio de uso de la plataforma más las comisiones propias que se deben a los distintos servicios recaudadores.
Dada la relación contractual entre el Organizador y Basquet iD, la responsabilidad de proceder con la devolución de dineros es del Organizador. Sin autorización previa, Basquet iD no puede realizar estas devoluciones.
Las devoluciones a que se refiere esta cláusula se realizarán en las mismas condiciones en que el consumidor las adquirió.
Quedan expresamente excluidos de devolución, los precios pagados por las Entradas adquiridas directamente con el Organizador, en concursos o cualquier otra instancia distinta de las mencionadas anteriormente. La devolución de estas entradas deberá ser gestionada directamente por la institución que las vendió o entregó al Usuario final aun cuando hayan sido emitidas originalmente por Basquet iD.
En caso de que el pago haya sido recibido por TC o TD, la devolucion se realizarìa directamente a la TC o TD con la que realizò el pago. En todos los casos mencionados anteriormente la devolución se hará efectiva en un tiempo máximo de treinta (30) días hábiles.